Contoh 8 Langkah Kesuksesan Ignasius Jonan ini Bikin Gagal Move On. Beliau adalah Mantan Menteri Perhubungan dalam Kabinet Kerja periode 2014-2016, hasil kerjanya sangat nyata dalam membuat transformasi perubahan PT Kereta Api Indonesia (PT. KAI).
Sebelumnya kita perlu bersepakat bahwa kinerja para pimpinan disetiap level, akan mempengaruhi kesuksesan dari organisasi yang dipimpinnya. Untuk mencapai kesuksesan tersebut dibutuhkan kerja keras dan tanggung jawab seorang leader yang dapat menghasilkan nilai tambah dari tim yang dipimpinnya. Gimana menurut Sahabat Kreatif?
“Pimpinan yang visioner dapat memiliki dampak transformatif pada sebuah organisasi, mendorong perubahan positif yang signifikan dalam budaya dan kinerja.”
Nah, Bapak Ignasius Jonan ini pernah membagikan kiat-kiat mulai dari membentuk pola pikir seorang pemimpin, menetapkan strategi dalam mengembangkan perusahaan, hingga menunjukkan bagaimana peran pemimpin sebagai agen perubahan.
Ignasius Jonan dan Jurus Transformatif
Jujur saya selalu gagal move on untuk melupakan mantan Bapak Menteri yang satu ini. Mungkin bagi kalian yang pernah merasakan naik kereta api sebelum tahun 2009 tentunya akan merasakan perubahan nyata, khususnya saat PT. Kereta Api di bawah kepemimpinan Bapak Ignasius Jonan beserta jajarannya.
Selama menjabat Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia dari 2009-2014, Bapak Ignasius Jonan berhasil mengubah wajah perkeretaapian di Indonesia dari yang sebelumnya kumuh, semrawut dan tak manusiawi, menjadi bersih, tertib dan terpelihara.
Jadi apa saja sih perubahan tersebut? Memodernisasi sistem pertiketan, membuat aplikasi KAI Access, melakukan peremajaan sarana, memperbaiki prasarana dan fasilitas pelayanan di seluruh stasiun, hingga membentuk layanan Contact Center 121.
PT KAI telah melakukan beberapa inovasi, seperti membuat Rail Clinic, e-boarding pass, ticket vending machine, transaksi cashless pembelian tiket, pembenahan konektivitas antarmoda di stasiun, dan pengembangan kawasan Transit Oriented Development (TOD) di stasiun-stasiun melalui sinergi BUMN. Adalah keniscayaan bahwa dalam setiap perubahan tentu akan ada tantangan yang di hadapi.
Tantangan Terberat Ignasius Jonan
Ketika Bapak Jonan beres-beres melakukan penertiban pedagang asongan, kala itu yang terlintas di fikiran saya Menterinya kejam terhadap pedagang asongan. Namun setelah melihat bahwa dengan penertiban ini bertujuan agar kereta api semakin baik, di tambah fakta kenyamanan yang diberikan PT. KAI fikiran saya menjadi berubah positif.
Jadi, salah satu tantangan yang dihadapi PT KAI era Bapak Ignatius Jonan dalam merevitalisasi perkeretaapian Indonesia adalah Penolakan dari pedagang yang selama ini sudah nyaman berdagang di dalam area stasiun.
Jujur ini adalah masalah sensitif dan perlu hati-hati dalam menanganinya. Penyelesainnya harus dengan pendekatan yang ekstra hati-hati agar tidak berbuah konflik dan tentunya berkelanjutan menjadi lebih baik. Perlu kerja cerdas serta kesabaran yang tidak sembarang orang dapat melakukannya. Dari semua perubahan yang telah di hasilkan berikut langkah kesuksesan yang beliau tempuh.
8 Langkah Kesuksesan Ignasius Jonan
Langkah tersebut yakni membentuk kepekaan urgency (establishing the sense of urgency), membentuk koalisi yang kuat (forming a powerful guiding coalition), membuat sebuah visi (creating a vision), mengkomunikasikan visi yang dibuat (communicating the vision), dapat mempengaruhi tim atau orang di sekitarnya untuk berbuat sesuai dengan visi yang sudah ditetapkan (empowering others to act the vision), mempersiapkan dan membuat tujuan jangka pendek (planning for and creating short-term wins), melakukan peningkatan dan menghasilkan sejumlah perubahan positif (consolidating improvements and producing more change), dan melakukan pendekatan yang berbeda (institutionalizing new approaches).
Jonan yang biasanya bekerja di ruangan AC dan selalu berpakaian klimis, mesti berjibaku dengan semrawutnya stasiun. Ia bahkan hampir mau menyerah setelah tiga bulan menjabat Dirut PT KAI. Namun, dukungan dan motivasi Sofyan Djalil membuat Jonan percaya diri untuk melanjutkan karyanya.
Bapak Ignasius Jonan telah berhasil mengorkestra 8 langkah-langkah kesuksesan tersebut. Semoga beliau dapat selalu menginspirasi generasi penerus sepanjang masa lewat tulisan-tulisan yang pernah bermunculan di media digital.
Baca juga: Revitalisasi Halte Transjakarta